고객님, 안녕하세요? 당사 이보드에 대한 관심 감사드립니다.
방을 확장하면서 단열부실공사로 인해 결로하자가 발생된상태이시네요..
아시다시피 외부공간을 내부공간으로 변경하여 쓰기 위해서는 우선적으로
매우 꼼꼼한 벽체 및 바닥단열이 필요합니다.

실내의 따뜻한 공기와 실외의 차가운 공기가
벽체에서 직접 맞닿게 되면서 실내 내부의 공기중의 수증기가 벽체에 응결되는
현상이 결로이며, 이를 방지하기위해서는 완충작용을 해줄수 있는 단열재를 설치해야 합니다.
이때, 적합한 열효율을 만족하는 단열재가 설치되지 않거나 이음매가 벌어지게 되면
틈새를 통해 다시 결로가 발생될 수 있으므로 꼼꼼한 마무리작업을 해주셔야 합니다.

이보드는 기존시공법을 획기적으로 단축시켜 단열역할은 물론 석고보드나
합판과 같은 2차적 마감작업 없이 표면판과 단열재가 일체화 되어있어,
시공이 매우 간편한 제품이기 때문에 많은 시공전문업체나  대형 전문건설사의
주로 아파트 신축공사 현장에 납품되어 설계적용 되었으며 이미 무수히 많은
아파트 신규현장이나 재건축현장에서 그 효과를 입증해왔습니다.
 
또한, 당사는 전문적으로 결로방지를 위한 이보드를 개발하고 제조하는 국내의
유일한 전문 제조 및 판매업체입니다.

그러나 많은 소비자분들이나 시공업자 들이 꼼꼼하게 시공매뉴얼을 준수 하지 않고
대충 이보드를 부착만 하는 경우로 인하여 제품 자체의 하자가 아닌 시공오류로
인한 하자가 발생될 수 있어 전문 시공자에 의한 시공을 받고 싶어하시는
경우에는  당사에 소속된 상태는 아니나 이보드 시공만을 전문적으로 담당하고 있는
시공자나 시공팀에 의뢰하여 전문적 시공 서비스를 받으실 수 있도록 하고 있으며,
이 경우에만 당사에서 시공 보증을 해드리고 있습니다.

네, 전문시공팀의 시공시 곰팡이가 발생된 벽지나 페인트등을 제거작업한 후에 시공하며,
심하게 결로가 발생된 경우라면 미리 시공예정일 전에 고객님께서 직접 심한 부위라도
벽지를 뜯어내고 벽체를 충분히 말려주시면 시공시간을 아낄 수 있고 효과면에서도
좋습니다.
바닥 보일러 작업은 바닥 전문 시공팀에 맡기시는 것이 좋을 듯 합니다..

시공을 원하시는 경우 당사 콜센터나 대표전화로 연락주시어 시공을 원하시는
날짜를 알려주시면 조율을 통해 시공날짜와 절차에 대한 안내를 해드립니다.

참고로 시공비는 일인 하루 기준 150,000원 이며 가능한 하루에 시공을 끝마칠 수
있도록 시공부위의 면적에 따라 인원을 배치해드립니다.

추가질문은 언제든지 남겨주세요.
감사합니다.

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■ [따뜻따뜻] 설치지원에 관한 문의 (2013-09-05 09:47)
32평 작은방 확장이 날림으로 되어있어 재시공이 필요한 상황입니다.
글을 읽다보니 설치지원도 해주시는 것 같은데,
설치팀이 당사에 자체 소속되어 있는것인지, 아니면 대리점과 연계하여 일당인부를 불러주는 건지 알고 싶구요.
그리고 외벽쪽에 곰팡이가 피어있는데, 제거작업도 같이 진행해주시는건지(제가 스칼프라는 전문제거제도 구입했어요) 여부와 바닥보일러연결작업까지 가능하신지 알고 싶습니다.